Cat AI Assistant revoluciona la operación de equipos pesados con IA

Cat AI Assistant de Caterpillar marca un avance clave en la aplicación de inteligencia artificial industrial al trabajo con equipos pesados. La compañía presentó esta solución durante CES 2026, en Las Vegas, Estados Unidos. La nueva herramienta permite a los clientes interactuar con equipos y aplicaciones digitales de Caterpillar de forma conversacional. El objetivo es facilitar la compra, operación, mantenimiento y gestión de activos, incluso en ubicaciones remotas.

El Cat AI Assistant de Caterpillar unifica el portafolio digital de la compañía en una sola experiencia. La solución opera sobre una amplia base de datos de alta calidad, acumulada durante más de un siglo de innovación industrial. Gracias a este enfoque, el asistente entrega información personalizada y recomendaciones proactivas. Esto permite a los clientes tomar decisiones más rápidas, seguras y eficientes en sus operaciones diarias.

Según explicó Ogi Redzic, Director Digital de Caterpillar, la plataforma de datos Helios gestiona más de 16 petabytes de información. Este soporte digital acelera la implementación de nuevas capacidades basadas en inteligencia artificial.

Para propietarios y gestores de flotas, el Cat AI Assistant funciona como un monitoreo permanente de los equipos. La solución identifica patrones, anticipa fallas y ayuda a transformar eventos no planificados en mantenimiento programado. Este enfoque mejora la disponibilidad de los activos y acompaña el crecimiento de las operaciones. La herramienta evoluciona junto con el negocio y ajusta sus recomendaciones según el uso real de los equipos.

Los técnicos acceden a manuales, instrucciones y guías de reparación mediante comandos de voz. El Cat AI Assistant entrega orientación paso a paso sin interrumpir la tarea en curso. La solución identifica problemas frecuentes y sugiere piezas necesarias, reduciendo tiempos muertos. Este apoyo optimiza recursos y mejora la eficiencia del trabajo técnico.

Operadores más seguros y productivos

En cabina, el asistente conecta todas las etapas del turno operativo. Proporciona información clave sin desviar la atención del operador ni requerir cambios de pantalla. La solución utiliza la plataforma NVIDIA Jetson Thor para reconocimiento de voz y modelos avanzados de IA. Incluso puede asistir en la dirección de la máquina directamente en el lugar de trabajo. Caterpillar planea lanzar el Cat AI Assistant fuera de la cabina durante el primer trimestre de 2026. Las aplicaciones en cabina se encuentran en su etapa final de validación.